1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez Grusha-Sous.
Administratorem danych osobowych jest firma Grusha-Sous z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej Administratorem.
Administrator przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających stronę internetową grusha-sous.com.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług możemy zbierać następujące dane:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane adresowe: adres zamieszkania lub adres świadczenia usług.
- Dane dotyczące zamówienia: specyfikacja usługi, terminy, preferencje.
- Dane rozliczeniowe: informacje niezbędne do wystawienia faktury.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce internetowej.
- Pliki cookies: informacje o preferencjach użytkownika i sposobie korzystania ze strony.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Komunikacja - odpowiadanie na zapytania, informowanie o zmianach w usługach, kontakt w sprawach związanych z realizacją usług (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Marketing bezpośredni - przesyłanie informacji o ofertach i promocjach na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Prowadzenie księgowości - wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Analiza i statystyka - analiza funkcjonowania strony internetowej, badanie preferencji użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dochodzenie roszczeń - ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Pracownicy i współpracownicy Administratora.
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi informatyczne, marketingowe, księgowe, prawne.
- Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe).
- Banki i instytucje płatnicze w przypadku dokonywania płatności.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których są przetwarzane, a w szczególności:
- W przypadku realizacji usług - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie przepisów prawa - przez okres wynikający z tych przepisów (np. dane do celów podatkowych i księgowych - przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia sprzeciwu.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub jeśli przetwarzane są niezgodnie z prawem.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do ich przesłania innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Informacje o plikach cookies
Strona internetowa grusha-sous.com używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
W celu zabezpieczenia danych osobowych stosujemy:
- Szyfrowanie danych przy pomocy protokołu SSL.
- Kontrolę dostępu do danych osobowych.
- Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.
- Zabezpieczenia fizyczne pomieszczeń, w których przetwarzane są dane osobowe.
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej grusha-sous.com. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować o nich użytkowników również w inny sposób (np. poprzez wysłanie wiadomości e-mail).
Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki Prywatności w celu śledzenia zmian.
10. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z Administratorem:
- Listownie: Grusha-Sous, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
- E-mailowo: [email protected]
- Telefonicznie: +48 123 456 789
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023 r.